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共享單車平台ofo實現全球無縫支付體驗

港版共享單車平台Gobee.Bike推出後負評如潮,成功租車但無法解鎖、扣錯數、保安漏洞等問題接連發生。除了其流動應用程式過於倉猝推出市場,運作模式亦未見成熟,或許可向上月成功完成新一輪融資(逾7億美)的ofo小黃車借鏡。[bg_collapse view=”button-blue” color=”#4a4949″ icon=”arrow” expand_text=”Show More” collapse_text=”Show Less” ]

無樁共享單車平台ofo小黃車,至今已為全球5個國家、超過150個城市,數以億計用戶,提供過超20億次單車出租服務。ofo小黃車是中國第一家拓展全球市場的共享單車公司,積極開拓海外市場、準確把握市場節奏,其營運能力與海外市場規模,相信亦是吸引融資的要素之一。為實現今年年底前,進入全球共20個國家、200個城市的目標,ofo小黃車上周宣布夥拍支付技術公司Adyen,讓世界各地的用戶,以他們首選的當地貨幣及支付方式進行付款。

單次註冊全球通行

ofo小黃車首席營運總監張嚴琪表示:「我們很高興可以與Adyen合作,從而提升全球的客戶服務和用戶體驗,並加快公司的海外擴張計劃,這無疑是一次雙贏的合作。」

是次與Adyen的合作,實現了國際化支付渠道,有助吸引更多國際用戶,及開拓國際市場。透過與Adyen在全球多渠道的擔保及結算體系連接,ofo小黃車的國際用戶,可藉著更便捷、自由的方式使用單車租賃服務,毋須擔心貨幣、地點和支付方式轉換。兩家公司的策略合作關係,解決了ofo小黃車全球支付的最後一個問題,成功實現全球市場的無縫銜接。

Adyen首席營運總監Sam Halse表示:「希望在全球擴張的企業,需要擁有適合的框架以提供無縫的支付體驗,這樣才能實現最好的客戶體驗。Adyen提供的全球支付功能,可協助ofo小黃車在美國及其他地區,實現提供更良好單車共享體驗的承諾。」

在用戶操作層面上,全球隨心騎行功能,讓用戶毋須作任何額外註冊或新增付款方法步驟,而只須完成標準的ofo小黃車帳戶註冊,及設定信用卡作付款的流程,即可進行全球支付。以新加坡用戶為例,使用同一個帳戶,就能在中國、英國、美國等,任意一個ofo小黃車覆蓋的國家和地區解鎖小黃車,毋須額外設定其他境外信用卡。藉著Adyen的後台技術支援,ofo小黃車成功實現了國際支付平台,成為首家落實全球無障礙支付的共享單車企業,顯著提升了用戶體驗。[/bg_collapse]

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