2017年度編輯之選得獎方案塵埃落定

2017年可謂顛覆性技術之年。除了共享經濟模式抬頭,Amazon、Apple、Facebook及Google等數碼巨頭所開拓的聊天機械人、對話用戶體驗,以及視覺及聲音搜尋等新領域,亦顛覆著不同行業。物聯網亦開始舖天蓋地的部署,市場研究機構Gartner更預期,及至2020年,物聯網科技將會用於95%的電子產品新設計上。 Continue reading “2017年度編輯之選得獎方案塵埃落定”

2017年第三季編輯之選:達科「托管式服務」(Managed Services)

多家市場研究機構皆曾預料,人工智能、機器學習、區塊鏈等,會是2017年最大的IT發展動力;而物聯網、雲運算服務、虛擬實境(VR)和擴增實境(AR)等則擁有龐大的潛在市場商機。

過去,提及人工智能普遍會聯想到如戰勝棋王的AlphaGo,或勝出Jeopardy問答節目的Watson。事實上,人工智能早已從研發階段,邁入投入應用階段,涉獵領域包括消費零售、物流、電子商貿、客戶服務等多個行業,除能有效簡化流程,亦有助大幅提升客戶體驗。當然,人工智能尚有很大發展空間,且不能獨善其身,需要機器學習、雲運算等輔助支持。而2017年第三季編輯之選的入圍方案,亦正好反映人工智能和企業轉往雲運算服務的重大IT趨勢。

達科托管式服務支援雲運算及企業數碼轉型

雲運算具備多項優勢,但對不少大型企業而言,卻並非隨插即用,往往須加以整合,甚至度身訂造,才能切合企業要求。因雲運算服務普遍相當標準化,各家公有雲都提供近似服務;問題在於企業業務環境各異,導致要不同服務交付模式,而托管服務正好優化公有雲,以「量身定制」的「服務交付模式」(Service Delivery Model),配合實際業務和流程,甚至是法規要求。 Continue reading “2017年第三季編輯之選:達科「托管式服務」(Managed Services)”

以托管服務支援雲運算

企業要向數碼化轉型,利用雲運算是大勢所趨。雲運算的主流模式,又以「混合IT」(Hybrid IT)環境為主;也就是傳統IT基建,配合雲運算;以公共雲作為試驗、備份、災難復原,甚至改善業務持續,應付突發性運算需求等。

雲運算有不少優點,卻不是隨插即用,往往須加以整合,甚至度身訂造,才能切合企業要求。達科(Dimension Data)為全球最大IT服務供應商,可提供全球部署,端到端「托管式服務」(Managed Services),近期急促成長,原因就是愈來愈多企業,採用了混合IT,採雲運算之長,配合本身的業務需要。 Continue reading “以托管服務支援雲運算”

PCCW Global推網絡即服務 簡易恢復環球海底電纜連繫

縱觀全球,企業愈來愈依賴高效的國際光纖網絡,以支援業務的關鍵應用,而海底電纜是組成國際網絡的重要一環。當電纜受損時,可能會導致服務受到長時間的影響,或會危及業務收益及影響公司聲譽。偏近年海底電纜事故偶有發生,且往往導致大規模斷線障礙,令不少企業營運受阻。 Continue reading “PCCW Global推網絡即服務 簡易恢復環球海底電纜連繫”