聲紋識別核證身份 應用前景無可限量

VoiceAI
VoiceAI創辦人兼首席執行官李亞桐,聲紋識別技術準確度大為提高,可應用安防及金融業。

人工智能(AI)高速發展,其中一個最普遍應用,是大大提高了人臉識別性能。2014年,人臉識別準確度,首次超越人眼,如今誤差率可低至億份之一,終於踏入了商用階段。

人類的聲線特徵,亦被稱為聲紋(Voiceprint),亦會因生物特徵而各異,同樣可利用AI深度學習,提高辨識準確度,近年聲紋識別開始流行,識別準確度亦提高至商用階段,香港和美國都有銀行,以聲紋加強客戶識別,並作保安用途。

深圳市聲揚科技(VoiceAI)創辦人兼首席執行官李亞桐,畢業於天津的南開大學,後來進入中文大學進修工商管理碩士。李亞桐曾從事多種生物識別技術;創辦VoiceAI後,今年參加中大創業日,獲得創業大賽冠軍,獲中大「前期創業育成中心」提供香港辦公室,並共同籌辦實習生計劃;VoiceAI深圳辦公室亦搬入了中大深圳研究院南山區「眾創中心」。

Voice AI以深度神經網絡學習,聲紋辦別準確率,超過了99.5%,為業內識別率最高之一,可從聲紋數據庫馬上檢索比對,準確找出人聲身份。Voice AI亦研究其他語音技術;包括語音識別,複雜環境下聆聽語音指令,解鎖或辨識發出指令。此外具備語音訊號處理;如降噪、消除回聲,為人聲定位等技術。

養老金防偽

李亞桐說,聲紋識別的前景廣闊,除了可防偽和辨別身份,亦可分辨錄音機聲頻,防止假冒,應用的場景包括金融、網上應用及智能硬件、安防等。

VoiceAI其中一個應用場景,為遙距登入或身份認證。VoiceAI已為印尼社保服務,提供了身份確認的解決方案,以減少養老金流失,退休者身故後款項遭冒領等。VoiceAI只要一通電話,就可定期核實當事人的狀態和身份。VoiceAI為印尼國家公務員保險儲蓄基公司(TASPEN)250萬名退休人士語,建立了人聲數據庫,為領取養老金人士,透過手機提供的聲紋,定期遠程核實身份。以往,退休人士要親身前往銀行鄉,辦理領取養老金,即使是以指紋和人臉辨識,亦須現場辦理,退休人非常不便。人聲辨識卻可足不出戶,遠程電話核實。

李亞桐說,不少銀行和理財服務,均可從手機對話完成,以往只靠密碼,聲紋識別可進一步防止詐騙,甚至申請個人貸款,亦可杜絕一人多次申請。

聲紋識別也可配合語音助手,或者車載娛樂系統,提供更個人化服務。而以聲紋加上特定語音指令,變成多重認證,又加強手機的用戶登入保安。

voicea2
以聲紋及語音指令的雙重認證,較單以人臉識別技術更加安全

聲紋技術更加安全

「類似iPhone X手機,已放棄指紋辨識,改以聲紋可輔助登入,通過聲音和語音指令的預設內容,才可登入。」VoiceAI產品總監謝基有解釋,人臉辨識屬於被動式登入,用戶喝醉或不清醒,或無意之間,亦可不經意登入。聲紋識別卻是主動式登入,用戶須意識清醒,說出特定指令才能登入,比人臉識別更安全。

VoiceAI正與手機廠商,開發離線的用戶聲紋登入;亦研發聲紋識別的終端器材;日後,類似阿里巴巴向大門喊叫「芝麻開門」指令,就打開機關大門,不再是童話故事。

VoiceAI亦與家電合作,以聲音控制抽油煙機。「下廚時煮婦不用動手,只要發聲就能啟動抽油煙機,即使極嘈雜環境亦可操作。」聲控的電器亦是VoiceAI正開發市場。

近年,電話詐騙頻生,語音辨識可有效蒐集罪犯聲紋,打擊電話行騙,掌握騙徒身份。VoiceAI正與江蘇省公安局,聯手建立聲紋識別的系統。另外,不少關鍵設施的管理,有時亦要通過語音來電,向操作人員發出指示。VoiceAI正為國內廣州的電力系統公司,開發調度指示的人聲識別系統,以識別發出人的身份和指令內容。

今年初,VoiceAI已完成數百萬人民幣天使輪融資,計畫本年度第三季Pre-A輪融資。李亞桐表示,VoiceAI亦擬進駐香港科學園,以接近深圳研發基地和中文大學,兼顧產品研究及市場開發。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *