不少行業客戶服務體驗，隨著網上服務、創新科技、流動服務而徹底改變，例如銀行和零售，就幾乎因為數碼化，經營環境出現大變。
不少行業提供網上服務，從銀行到零售。零售業就因網購、物流、支付，實體零售受到打擊，金融業則因數碼支付、借貸技術創新、跨境服務、面向客戶關係技術，杜致經營方式大變，上述業務，不少靠軟件互相對接，才能出現。 Continue reading “CA創新軟件開發進程 推動現代軟件工廠”
CA創新軟件開發進程 推動現代軟件工廠
物聯網來了！
物聯網（IoT）技術大熱，雖然香港服務供應商陸續推LTE-M/NB-IoT低功耗蜂巢IoT解决方案，但類似LoRa及Sigfox已經推出大量終端，上星期見Nordic Semiconductor剛推出低功耗蜂巢IoT終端，一如所料，政府批出兩個無線物聯網牌照持牌人，一如所料，兩家網絡經營商，包括開發LoRa嘅Pixel Networks，以及Sigfox紐澳及亞洲區夥伴Thinxtra。 Continue reading “物聯網來了！”
IBM推人工智能加速 AC922深度整合GPU
隨著人工智能技術愈來愈成熟，不少行業都正研究如何利用人工智能，改善行業的運作。人工智能（AI）必須利用建立的模型，作為推論之用。
AI運算首先是準確，亦要有大量的數據作「訓練」（Training）和「推論」（Inference）兩個階段，這類訓練和推論，除了定義資料結構，機器學習不斷對結構內容微調學習，直至完全分辨出對錯，過程中要消耗龐大運算資源。 Continue reading “IBM推人工智能加速 AC922深度整合GPU”
SAP Hybris以個人化體驗革新營務模式
傳統零售商不能再單靠電子商務或實體店，當中許多已經採用O2O營銷模式（Online To Offline）。KPMG的報告指出，52%的消費者表示，至少有一個離線渠道，為他們的初步接觸點；而會在實體店查看最近在線上購買貨品的千禧世代，比X世代多25%。 Continue reading “SAP Hybris以個人化體驗革新營務模式”