全球的電訊商都更集中於建立專業團隊，服務垂直行業。AT&T成立四個行業服務部門，包括了零售、製造業、醫療保健、金融；推出管理服務。 Continue reading “新科技促進客戶體驗 助零售業建立品牌”
新科技促進客戶體驗 助零售業建立品牌
Digital Transformation
人手不足窒礙IT行業 黑客比賽吸引新血
本港IT保安愈來愈多，隨著企業數碼化轉型，透過網絡空間經營的業務，愈來愈多，但保安事故頻生，專業人手嚴重不足，窒礙數碼行業創新和發展。 Continue reading “人手不足窒礙IT行業 黑客比賽吸引新血”
數碼轉型以人才為先 人力資源管理成關鍵
近年Workday快速冒起，成為不少跨國企業，人力資源管理方案供應商。最近，福布斯雜誌評選最具創意企業，頭三位分別為ServiceNow、Workday、Salesforce，可見雲端的軟件即服務（SaaS），已成為數碼化轉型的最大助力。 Continue reading “數碼轉型以人才為先 人力資源管理成關鍵”
AWS助Big Big Channel邁向全雲運作
企業愈來愈重視數碼渠道，然而系統或應用程式若未能及時處理高流量，訪客無法順利獲取資訊或服務，再豐富的內容仍阻止不了客戶流失。近年積極發展新媒體的無綫電視（TVB），便深明傳統IT基建或未能追上數碼轉型的步伐。為滿足不同年齡層觀眾的需求，除固有的電視台業務，近年亦相繼推出手機應用及機頂盒按需內容，以覆蓋不同渠道觀眾。 Continue reading “AWS助Big Big Channel邁向全雲運作”