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不少研究機構不約而同指出，疫後更多用戶和機構，更習慣以「即服務」形式消費服務。雲服務的優點是完全毋須安裝軟件，在家工作上網就取得軟件工具。
不少軟件早就向「即服務」轉型，網上提供授權，甚至提供自助網頁，Adobe與 Google 攜手，推出Adobe Acrobat和Adobe Spark快捷域名「.new」，輸入馬上轉至Adobe網站，快速完成轉換檔案工作。
Adobe是最早以軟件即服務轉型的軟件公司，而不少工具可協助需要在家工作用戶，更快速完成工作。
瀏覽器輸入 PDF.new，可將任何 Microsoft Office 或影像檔案免費製作成 Adobe Acrobat PDF；輸入 Sign.new可製作供填寫、簽署、儲存和傳送 PDF檔案；JPG轉換為 PDF 則可輸入JPGtoPDF.new；輸入 CompressPDF.new可縮減檔案大小，方便傳送分享。
透過 Adobe Spark Post建立社交媒體內容，只要在瀏覽器輸入 Create.new，就能立即跳轉至Spark。不過Spark必須登錄才能使用，亦要提供個人資料。
Adobe Spark可助設計專屬標誌、顏色和字體外，也提供範本參考，數百萬個影像、圖示和貼圖選擇。網上亦有多個類似設計網站，類似Canva，毋須安裝軟件，直接網上設計各種
除了一系列 .new 域名外，Adobe 亦推出20個免費Acrobat 線上工具。Acrobat 線上工具可直接在瀏覽器使用，處理常見PDF任務。
例如註冊Adobe ID 登入後，就能將 Microsoft Office 和影像檔案，轉換為 PDF，甚至向任何人請求電子簽名。用戶亦可使用Acrobat傳送合約、授權書或任何需要索取他人簽名的檔案，追蹤簽署者的進度。